GoAir Mengulangi Caj Pembatalannya

GoAir Mengulangi Caj Pembatalannya

Membatalkan penerbangan anda? Berikut adalah perkara yang perlu anda ketahui!

GoAir telah menyemak semula dasar pembatalannya w.e.f. 9 Mac dan mengenakan bayaran yang lebih tinggi ke atas penumpang yang membatalkan tiket mereka 2-48 jam sebelum berlepas. Misalnya, jika anda membatalkan tiket lebih daripada 2 hingga 48 jam atau 48 jam hingga 7 hari sebelum berlepas yang dijadualkan, anda perlu membayar Rs 2,250. Sekiranya anda membatalkan tiket anda 7 hari hingga 30 hari sebelum tempahan anda dijadualkan, anda perlu membayar Rs 1,900. Juga, caj pembatalan akan tetap sama sekiranya anda membatalkan tiket anda selama lebih dari 30 hari sebelum keberangkatan yang dijadualkan. Anda tidak akan mendapat bayaran balik jika anda membatalkan tiket anda kurang dari 2 jam sebelum berlepas yang dijadualkan.

Baca lebih lanjut mengenai Dasar Pembatalan:

  1. Sekiranya penumpang merindui penerbangannya kerana beberapa sebab peribadi, syarikat penerbangan itu tidak akan bertanggungjawab dan tiada bayaran balik akan dibuat untuk sama.
  1. Jika GoAir membatalkan penerbangan, menangguhkannya lebih dari 2 jam, membuatnya lebih dari setengah jam, tidak berhenti di destinasi pelanggan atau gagal menyediakan tempat duduk yang telah disahkan sebelum ini, seorang penumpang mempunyai hak untuk:
  • Terima bayaran balik penuh jumlah tempahan
  • Papankan penerbangan berikutnya yang disediakan oleh GoAir tanpa membayar sebarang caj tambahan
  1. Jika GoAir tidak dapat mencapai nombor telefon (disediakan semasa membuat tempahan) seorang penumpang, syarikat penerbangan itu perlu menghantar e-mel kepada ID e-mel penumpang yang berkenaan. Sekiranya penumpang tidak menggunakan mana-mana pilihan yang disediakan dalam masa e-mel yang dihantar, syarikat penerbangan akan menyimpulkan:
  • Untuk penerbangan yang dibatalkan: penumpang tidak bersedia untuk mengambil penerbangan berikutnya dan ok menerima bayaran balik jumlah tempahan
  • Untuk masa yang disemak: perubahan telah diterima oleh penumpang

Share:

Halaman Yang Serupa

add